Постановление администрации Петровского муниципального района от 16.10.2013 N 1223 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию"
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПЕТРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 октября 2013 г. № 1223
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ
И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании", постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Правительства Саратовской области от 26.08.2011 № 458-П "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" администрация района постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию" согласно приложению.
2. Признать утратившим силу постановление администрации Петровского муниципального района Саратовской области от 29 ноября 2012 г. № 1390 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также зачислении в образовательное учреждение".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Петровские вести" и разместить на официальном сайте администрации Петровского муниципального района Саратовской области.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по социальным вопросам и профилактике правонарушений Колдину О.В.
Глава администрации
Петровского муниципального района
Ю.А.ЗАИГРАЛОВ
Приложение
к постановлению
администрации Петровского муниципального района
от 16 октября 2013 г. № 1223
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ
И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении Управлением образования муниципальной услуги, а также порядок взаимодействия между Управлением образования с заявителями и подведомственными образовательными организациями при предоставлении муниципальной услуги.
Административный регламент разработан в следующих целях:
- повышение качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги по предоставлению в установленном порядке заинтересованным лицам информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию, реализующую основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования (далее - муниципальная услуга);
- создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.
1.2. Задачей Административного регламента является определение сроков и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию, реализующую основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.
1.3. Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) (далее - Заявители).
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.4.1. Место нахождения, справочные телефоны сотрудников Управления, ответственных за предоставление муниципальной услуги, приведены в Приложении № 1 к Административному регламенту.
1.4.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством:
- телефонной связи;
- электронной почты;
- размещения на официальном Интернет-сайте администрации Петровского муниципального района Саратовской области (http://petrovsk.sarmo.ru);
- информационных стендов, размещаемых в Управлении;
- тематических публикаций.
1.4.3. При ответах на устные обращения, обращения с использованием средств телефонной связи и Internet-сервисов портала муниципальных услуг Управления образования администрации Петровского муниципального района информирование заявителей должно проходить с учетом следующих требований:
- сотрудники Управления подробно и в тактичной (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам;
- сотрудник Управления представляется, называя свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность;
- при невозможности сотрудника Управления, принявшего устное обращение или телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившийся должен быть переадресован (переведен) к другому должностному лицу либо ему должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.4.4. Индивидуальное устное консультирование осуществляется сотрудниками Управления при обращении заявителя за информацией:
- лично;
- по телефону.
Сотрудник Управления, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников Управления. Прием заявителей осуществляется сотрудником Управления в порядке очереди.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Управления может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
1.4.5. Индивидуальное письменное консультирование при обращении заявителя за получением муниципальной услуги
Начальник Управления в соответствии со своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя - сотрудника Управления для подготовки ответа.
Ответ на запрос заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), номера телефона исполнителя - сотрудника Управления. Ответ подписывается начальником Управления.
Ответ направляется в течение 30 дней в письменном виде, почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном запросе заявителя.
1.5. Порядок информирования заявителей о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с приложением № 1 и № 2 к административному регламенту
Информация о месте нахождения и графике работы Управления образования размещена на Интернет-сайтах Управления образования Петровского района (http://simbiot23. myjino. ru) и Администрации Петровского муниципального района Саратовской области (http://petrovsk. sarmo. ru).
Информация о месте нахождения и графике работы подведомственных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, может быть получена на сайте Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области (http://simbiot23. myjino.ru).
Справочные телефоны организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, указаны в приложении № 2 к административному регламенту.
Адрес официального сайта Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области:
(http://simbiot23. myjino.ru).
Адрес электронной почты Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области: uprobr@inbox.ru.
Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг осуществляется при личном обращении в Управление образования Петровского района, по телефону, при обращении в письменной форме почтовым отправлением в адрес Управления образования Петровского района, по факсу, при обращении по электронной почте согласно приложению № 1 к административному регламенту.
Размещение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, производится на информационных стендах в Управлении образования Петровского района, в местах предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию".
2.2. Наименование структурного подразделения администрации Петровского муниципального района, ответственного за организацию, информационное, консультационное и методическое обеспечение по предоставлению муниципальной услуги, - Управление образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области (далее - Управление) при участии муниципальных образовательных организаций, реализующих основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, указанных в Приложении № 2 к настоящему Регламенту (далее - Организация).
Предоставление муниципальной услуги осуществляется должностными лицами Управления - лицами, постоянно, временно или в соответствии со специальными полномочиями осуществляющими деятельность по предоставлению муниципальной услуги (далее - сотрудник Управления, начальник Управления).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление заявителю необходимой информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в Организацию;
- информационное письмо с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
Информация при индивидуальном письменном консультировании направляется заявителю в течение 10 дней со дня регистрации запроса.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник Управления образования осуществляет не более 15 минут.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);
2) Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании" (опубликован в изданиях "Российская газета" от 31.12.2012 № 5976, "Собрание законодательства РФ" № 53, 2012 г., ст. 7598);
4) Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 (Официальная публикация в СМИ:: "Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
5) постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" ("Собрание законодательства РФ", 26.03.2001, № 13, ст. 1252);
6) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 ноября 2008 г. № 362 "Об утверждении положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования" ("Российская газета", 2009, № 15; № 54);
7) Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (текст закона опубликован в "Парламентской газете" от 11 мая 2006 г. № 70-71, в "Российской газете" от 5 мая 2006 г. № 95).
2.6. Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявителями представляется запрос, подтверждающий право на получение муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.6.2. Порядок оформления запроса
Заявитель вправе получить информацию, лично обратившись в Управление и (или) Организацию, куда был подан его запрос, любым доступным ему способом - в устном (лично или по телефону) и письменном виде (с помощью почты или электронной почты).
В запросе указываются:
- цель получения информации;
- реквизиты заявителя, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество (при наличии));
- адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания и (или) фактический адрес заявителя, заинтересованного в получении информации;
- количество экземпляров информации;
- способ получения информации (в случае необходимости доставки по почте указывается почтовый адрес доставки);
- подпись заявителя (за исключением, если запрос сделан устно или посредством электронной почты).
2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги - оформление заявителем ненадлежащим образом запроса и (или) невозможность установить, какая именно информация запрашивается.
2.8. Исполнитель муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Саратовской области либо нормативными правовыми актами Петровского муниципального района Саратовской области.
Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата при предоставлении муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
2.11. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.11.1. При обращении за муниципальной услугой в электронном виде предоставление муниципальной услуги осуществляется посредством портала муниципальных услуг администрации Петровского муниципального района Саратовской области, размещенном на официальном сайте в сети Интернет (http://petrovsk.sarmo.ru).
2.11.2. При личном обращении заявителя за муниципальной услугой предоставление муниципальной услуги осуществляется посредством приема заявителя в специально отведенных для этих целей помещениях (присутственных местах) Управления и (или) Организации.
Присутственные места включают зоны для ожидания, информирования и приема заявителей.
Требования к оснащению и оборудованию присутственных мест должны соответствовать Положению о стандарте комфортности помещений, утверждаемому постановлением администрации Петровского муниципального района.
2.11.3. Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
2.11.4. Требования к организации зоны информирования
2.11.4.1. Зона информирования должна быть оборудована информационными стендами. Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
2.11.4.2. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:
- текст Административного регламента;
- термины и определения, которые необходимо знать и применять заявителям при обращении в Управление за предоставлением муниципальной услуги;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты Управления, адрес сайта и портала муниципальных услуг администрации Петровского муниципального района;
- список почтовых адресов, телефонов, адресов электронной почты и адресов сайтов Организаций;
- контактные телефоны сотрудников Управления, предоставляющих муниципальную услугу;
- образец оформления запроса;
- другие информационные материалы, необходимые для предоставления муниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них, информацию в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административной процедуры и т.д.).
2.11.5. Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности сотрудника Управления, осуществляющего прием заявителей;
- режима работы сотрудника Управления.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. Административные процедуры предоставления муниципальной услуги:
- прием и регистрация запроса;
- поиск необходимой информации;
- предоставление информации (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги) заявителю.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении № 3 к Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация запроса
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является получение Управлением образования и (или) Организацией запроса в электронной форме, письменной форме и при устном обращении.
3.2.1. Для заполнения электронного запроса с целью последующей надлежащей идентификации заявителю необходимо зарегистрироваться на портале муниципальных услуг администрации Петровского муниципального района (http://petrovsk.sarmo.ru), указав свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), степень родства и контактную информацию (в том числе адрес электронной почты).
Зарегистрировавшись, заявителю необходимо заполнить запрос и с помощью электронной почты направить его в Управление и (или) Организацию.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.2.2. Основанием для исполнения административной процедуры является личное письменное обращение заявителя в Управление образования Петровского района либо подведомственную образовательную организацию.
Прием запроса осуществляется по адресам, указанным в приложениях № 1 и № 2 к административному регламенту, в рабочие дни с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
Прием и регистрация запроса осуществляется работником, ответственным за прием документов.
Максимальный срок исполнения административной процедуры не должен превышать одного дня с момента регистрации документов.
3.2.3. Прием заявления на предоставление информации о зачислении ребенка в Организацию
Основанием для начала административной процедуры, является обращение родителя (законного представителя) ребенка в Организацию с заявлением в письменной форме либо по электронной почте о предоставлении информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию.
Должностное лицо Управления, ответственное за выполнение данной административной процедуры, осуществляет прием запроса от заявителя. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.3. Поиск необходимой информации
Основанием для начала процедуры поиска необходимой информации является получение сотрудником Управления и (или) Организации, уполномоченным предоставлять информацию, запроса в электронной форме, письменной форме либо при личном обращении.
Сотрудник Управления осуществляет формирование требуемой информации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 дней со дня получения и регистрации запроса.
3.4. Предоставление информации (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги) заявителю
Ответ заявителю может быть выслан (в том числе по электронной почте) или при необходимости получен заявителем лично.
Сотрудник Управления, уполномоченный выдавать документы, регистрирует факт выдачи информации путем внесения соответствующей записи в систему электронного документооборота.
Сотрудник Управления, уполномоченный выдавать документы, выдает документы заявителю, заявитель расписывается в получении документов на экземпляре документа, который остается в Управлении.
Максимальный срок выполнения всех действий составляет 15 минут.
3.5. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
3.5.1. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления образования Петровского района или должностного лица, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
3.5.2. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников Управления, начальника Управления, а также должностных лиц Организации, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
4.2. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудниками Управления осуществляется начальником Управления, а также для должностных лиц Организации - руководителем Организации.
4.3. Сотрудник Управления, а также сотрудник Организации, уполномоченный принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в систему электронного документооборота, информации, предоставляемой заявителям.
Персональная ответственность сотрудников Управления и Организации закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Контроль осуществляется путем проведения начальником Управления проверок соблюдения и исполнения сотрудниками Управления и (или) Организации Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Саратовской области и муниципальных правовых актов.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Управления не реже одного раза в квартал.
4.5. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Управления) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) СОТРУДНИКОВ
УПРАВЛЕНИЯ, НАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ И РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ ИМИ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. На действия (бездействие) сотрудников Управления, начальника Управления и решения, принятые ими при предоставлении муниципальной услуги, заявители могут обратиться с жалобой в администрацию Петровского муниципального района Саратовской области.
Действия любого нижестоящего должностного лица, участвующего в оказании муниципальной услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу органов местного самоуправления Петровского муниципального района.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Управления образования, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (Управление образования, образовательная организация), должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления образования, образовательной организации, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица Управления образования, образовательной организации, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления образования, образовательной организации, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица Управления образования, образовательной организации, предоставляющего муниципальную услугу.
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
Жалобы рассматриваются главой администрации Петровского муниципального района Саратовской области либо начальником Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области. Жалобы на решения, принятые главой администрации в рамках предоставления муниципальных услуг, рассматриваются им непосредственно.
5.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.4. Жалоба заявителя, содержащая обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не может направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа. Дубликатные обращения (второй и последующие экземпляры одного обращения, направленные заявителями в различные органы власти, или обращения, повторяющие текст предыдущего обращения, на которое дан ответ), не рассматриваются. В случае поступления дубликатных обращений заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
5.5. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению муниципальной услуги заявителю и применении мер ответственности к сотруднику Управления, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу заявителя.
5.6. Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента, регистрируются с указанием:
- принятых решений;
- осуществленных действий по предоставлению заявителю муниципальной услуги и применения мер ответственности к сотруднику Управления, допустившему нарушения, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, повлекшие за собой жалобу заявителя.
5.7. Жалоба заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.
Приложение № 1
к административному регламенту
МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
СОТРУДНИКОВ УПРАВЛЕНИЯ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Заместитель начальника управления образования
Место нахождения, адрес и телефон муниципального служащего: 412540, Саратовская область, г. Петровск, ул. Некрасова, д. 7, тел.: 2-71-64, факс: 2-69-86.
Адрес электронной почты Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области: uprobr@inbox.ru.
Приложение № 2
к административному регламенту
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО)
ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
№ п/п
Полное наименование организации
График работы
Юридический адрес
Служебный телефон
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1 г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412540, Саратовская область, г. Петровск, ул. Чернышевского, д. 205
8(84555) 2-80-60
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2 имени Героя Советского Союза Шамаева П.С. г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412542, Саратовская область, г. Петровск, ул. Шамаева, д. 99
8(84555) 2-61-96
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3 имени Героя Советского Союза И.В. Панфилова г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412540, Саратовская область, г. Петровск, ул. Советская, д. 75
8(84555) 2-63-15
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа № 5 г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412540, Саратовская область, г. Петровск, ул. Радищева, д. 21
8(84555) 2-69-65
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 8 г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412545, Саратовская область, г. Петровск, ул. Спартака, д. 5
8(84555) 2-93-55
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа № 7 имени генерал-лейтенанта Л.В. Козлова г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412543, Саратовская область, г. Петровск, ул. 25 лет Октября, д. 164а
8(84555) 2-70-96
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Асметовка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412532, Саратовская область, Петровский район, с. Асметовка, ул. Ленинская, д. 81
8(84555) 53-2-42
8
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Березовка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412510, Саратовская область, Петровский район, с. Березовка, ул. Советская, д. 90
8(84555) 54-1-73
9
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Вязьмино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412515, Саратовская область, Петровский район, с. Вязьмино, ул. Центральная, д. 105
8(84555) 52-4-29
10
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Грачевка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412522, Саратовская область, Петровский район, с. Грачевка, ул. Новоселов, д. 1
8(84555) 52-6-49
11
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Кожевино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412513, Саратовская область, Петровский район, с. Кожевино, ул. Демина, д. 69
8(84555) 55-2-38
12
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Новозахаркино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412534, Саратовская область, Петровский район, с. Новозахаркино, ул. 70 лет Октября, д. 70А
8(84555) 51-6-22
13
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Озерки Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412535, Саратовская область, Петровский район, с. Озерки, ул. Политотдельская, д. 72-а
8(84555) 51-1-67
14
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Оркино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412536, Саратовская область, Петровский район, с. Оркино, ул. Кооперативная, д. 36 "а"
8(84555) 53-3-19
15
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Татарская Пакаевка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412525, Саратовская область, Петровский район, с. Татарская - Пакаевка, ул. Школьная, д. 2
8(84555) 5-34-20
16
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Березовка-1 Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412511, Саратовская область, Петровский район, с. 1-я Березовка, ул. Центральная, д. 27
8(84555) 52-7-21
17
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа поселка Пригородный Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412538, Саратовская область, Петровский район, п. Пригородный, ул. Светличная, д. 3
8(84555) 52-5-24
18
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Савкино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412525, Саратовская область, Петровский район, с. Савкино, ул. Мира, д. 20а
8(84555) 53-4-41
19
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Синенькие Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412526, Саратовская область, Петровский район, с. Синенькие, ул. Центральная, д. 31
8(84555) 52-3-21
20
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Сосновоборское Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412531, Саратовская область, Петровский район, с. Сосновоборское, ул. Школьная, д. 9-а
8(84555) 51-3-57
21
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа поселка Студеный Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412512, Саратовская область, Петровский район, п. Студеный, пер. Школьный, д. 2
8(84555) 54-1-50
22
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Таволожка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412516, Саратовская область, Петровский район, с. Таволожка, ул. Молодежная, д. 26
8(84555) 51-4-18
23
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа поселка Тракторный Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412514, Саратовская область, Петровский район, п. Тракторный, ул. Центральная, д. 36
8(84555) 58-1-27
24
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа поселка Мирный Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412533, Саратовская область, Петровский район, п. Мирный, ул. Школьная, д. 2
8(84555) 52-1-25
25
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Новодубровка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412523, Саратовская область, Петровский район, с. Новодубровка, ул. Молодежная, д. 23
8(84555) 52-2-49
26
Филиал муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Средняя общеобразовательная школа № 8 г. Петровска Саратовской области" в д. Абодим
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412531, Саратовская область, Петровский район, д. Абодим, ул. Молодежная, д. 12
8(84555) 2-77-49
27
Филиал муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Основная общеобразовательная школа села Вязьмино Петровского района Саратовской области" в п. Комсомольский
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412515, Саратовская область, Петровский район, пос. Комсомольский, ул. Центральная, д. 33
8(84555) 5-24-49
28
Филиал муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Основная общеобразовательная школа села Савкино Петровского района Саратовской области" с. Ножкино
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412524, Саратовская область, Петровский район, с. Ножкино, ул. Советская, д. 2
8(84555) 5-34-41
Приложение № 3
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ
ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ,
А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ"
Заявитель
\/
Направление обращения
\/ \/ \/
По почте В ходе личного приема По электронной почте
\/ \/ \/
Прием и регистрация обращений
\/
Письменное обращение соответствует установленным требованиям
Да Нет
\/ \/
Рассмотрение Отказ в рассмотрении
письменного обращения
обращения и
поиск информации
\/
Письменный ответ
должностного
лица
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПЕТРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16 октября 2013 г. № 1223
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ
И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании", постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Правительства Саратовской области от 26.08.2011 № 458-П "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" администрация района постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию" согласно приложению.
2. Признать утратившим силу постановление администрации Петровского муниципального района Саратовской области от 29 ноября 2012 г. № 1390 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также зачислении в образовательное учреждение".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Петровские вести" и разместить на официальном сайте администрации Петровского муниципального района Саратовской области.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по социальным вопросам и профилактике правонарушений Колдину О.В.
Глава администрации
Петровского муниципального района
Ю.А.ЗАИГРАЛОВ
Приложение
к постановлению
администрации Петровского муниципального района
от 16 октября 2013 г. № 1223
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ
И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении Управлением образования муниципальной услуги, а также порядок взаимодействия между Управлением образования с заявителями и подведомственными образовательными организациями при предоставлении муниципальной услуги.
Административный регламент разработан в следующих целях:
- повышение качества исполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги по предоставлению в установленном порядке заинтересованным лицам информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию, реализующую основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования (далее - муниципальная услуга);
- создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.
1.2. Задачей Административного регламента является определение сроков и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию, реализующую основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.
1.3. Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) (далее - Заявители).
1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги
1.4.1. Место нахождения, справочные телефоны сотрудников Управления, ответственных за предоставление муниципальной услуги, приведены в Приложении № 1 к Административному регламенту.
1.4.2. Информация о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством:
- телефонной связи;
- электронной почты;
- размещения на официальном Интернет-сайте администрации Петровского муниципального района Саратовской области (http://petrovsk.sarmo.ru);
- информационных стендов, размещаемых в Управлении;
- тематических публикаций.
1.4.3. При ответах на устные обращения, обращения с использованием средств телефонной связи и Internet-сервисов портала муниципальных услуг Управления образования администрации Петровского муниципального района информирование заявителей должно проходить с учетом следующих требований:
- сотрудники Управления подробно и в тактичной (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам;
- сотрудник Управления представляется, называя свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность;
- при невозможности сотрудника Управления, принявшего устное обращение или телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившийся должен быть переадресован (переведен) к другому должностному лицу либо ему должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.4.4. Индивидуальное устное консультирование осуществляется сотрудниками Управления при обращении заявителя за информацией:
- лично;
- по телефону.
Сотрудник Управления, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников Управления. Прием заявителей осуществляется сотрудником Управления в порядке очереди.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник Управления может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
1.4.5. Индивидуальное письменное консультирование при обращении заявителя за получением муниципальной услуги
Начальник Управления в соответствии со своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя - сотрудника Управления для подготовки ответа.
Ответ на запрос заявителя предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), номера телефона исполнителя - сотрудника Управления. Ответ подписывается начальником Управления.
Ответ направляется в течение 30 дней в письменном виде, почтой или электронной почтой в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном запросе заявителя.
1.5. Порядок информирования заявителей о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с приложением № 1 и № 2 к административному регламенту
Информация о месте нахождения и графике работы Управления образования размещена на Интернет-сайтах Управления образования Петровского района (http://simbiot23. myjino. ru) и Администрации Петровского муниципального района Саратовской области (http://petrovsk. sarmo. ru).
Информация о месте нахождения и графике работы подведомственных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, может быть получена на сайте Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области (http://simbiot23. myjino.ru).
Справочные телефоны организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, указаны в приложении № 2 к административному регламенту.
Адрес официального сайта Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области:
(http://simbiot23. myjino.ru).
Адрес электронной почты Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области: uprobr@inbox.ru.
Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг осуществляется при личном обращении в Управление образования Петровского района, по телефону, при обращении в письменной форме почтовым отправлением в адрес Управления образования Петровского района, по факсу, при обращении по электронной почте согласно приложению № 1 к административному регламенту.
Размещение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, производится на информационных стендах в Управлении образования Петровского района, в местах предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию".
2.2. Наименование структурного подразделения администрации Петровского муниципального района, ответственного за организацию, информационное, консультационное и методическое обеспечение по предоставлению муниципальной услуги, - Управление образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области (далее - Управление) при участии муниципальных образовательных организаций, реализующих основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, указанных в Приложении № 2 к настоящему Регламенту (далее - Организация).
Предоставление муниципальной услуги осуществляется должностными лицами Управления - лицами, постоянно, временно или в соответствии со специальными полномочиями осуществляющими деятельность по предоставлению муниципальной услуги (далее - сотрудник Управления, начальник Управления).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление заявителю необходимой информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в Организацию;
- информационное письмо с мотивированным отказом в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги
Информация при индивидуальном письменном консультировании направляется заявителю в течение 10 дней со дня регистрации запроса.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник Управления образования осуществляет не более 15 минут.
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);
2) Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании" (опубликован в изданиях "Российская газета" от 31.12.2012 № 5976, "Собрание законодательства РФ" № 53, 2012 г., ст. 7598);
4) Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 (Официальная публикация в СМИ:: "Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
5) постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001 № 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" ("Собрание законодательства РФ", 26.03.2001, № 13, ст. 1252);
6) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 28 ноября 2008 г. № 362 "Об утверждении положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования" ("Российская газета", 2009, № 15; № 54);
7) Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (текст закона опубликован в "Парламентской газете" от 11 мая 2006 г. № 70-71, в "Российской газете" от 5 мая 2006 г. № 95).
2.6. Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявителями представляется запрос, подтверждающий право на получение муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2.6.2. Порядок оформления запроса
Заявитель вправе получить информацию, лично обратившись в Управление и (или) Организацию, куда был подан его запрос, любым доступным ему способом - в устном (лично или по телефону) и письменном виде (с помощью почты или электронной почты).
В запросе указываются:
- цель получения информации;
- реквизиты заявителя, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество (при наличии));
- адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания и (или) фактический адрес заявителя, заинтересованного в получении информации;
- количество экземпляров информации;
- способ получения информации (в случае необходимости доставки по почте указывается почтовый адрес доставки);
- подпись заявителя (за исключением, если запрос сделан устно или посредством электронной почты).
2.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги - оформление заявителем ненадлежащим образом запроса и (или) невозможность установить, какая именно информация запрашивается.
2.8. Исполнитель муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Саратовской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, органов местного самоуправления либо подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Саратовской области либо нормативными правовыми актами Петровского муниципального района Саратовской области.
Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата при предоставлении муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
2.11. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.11.1. При обращении за муниципальной услугой в электронном виде предоставление муниципальной услуги осуществляется посредством портала муниципальных услуг администрации Петровского муниципального района Саратовской области, размещенном на официальном сайте в сети Интернет (http://petrovsk.sarmo.ru).
2.11.2. При личном обращении заявителя за муниципальной услугой предоставление муниципальной услуги осуществляется посредством приема заявителя в специально отведенных для этих целей помещениях (присутственных местах) Управления и (или) Организации.
Присутственные места включают зоны для ожидания, информирования и приема заявителей.
Требования к оснащению и оборудованию присутственных мест должны соответствовать Положению о стандарте комфортности помещений, утверждаемому постановлением администрации Петровского муниципального района.
2.11.3. Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
2.11.4. Требования к организации зоны информирования
2.11.4.1. Зона информирования должна быть оборудована информационными стендами. Стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
2.11.4.2. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:
- текст Административного регламента;
- термины и определения, которые необходимо знать и применять заявителям при обращении в Управление за предоставлением муниципальной услуги;
- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты Управления, адрес сайта и портала муниципальных услуг администрации Петровского муниципального района;
- список почтовых адресов, телефонов, адресов электронной почты и адресов сайтов Организаций;
- контактные телефоны сотрудников Управления, предоставляющих муниципальную услугу;
- образец оформления запроса;
- другие информационные материалы, необходимые для предоставления муниципальной услуги (наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них, информацию в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административной процедуры и т.д.).
2.11.5. Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности сотрудника Управления, осуществляющего прием заявителей;
- режима работы сотрудника Управления.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
3.1. Административные процедуры предоставления муниципальной услуги:
- прием и регистрация запроса;
- поиск необходимой информации;
- предоставление информации (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги) заявителю.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении № 3 к Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация запроса
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является получение Управлением образования и (или) Организацией запроса в электронной форме, письменной форме и при устном обращении.
3.2.1. Для заполнения электронного запроса с целью последующей надлежащей идентификации заявителю необходимо зарегистрироваться на портале муниципальных услуг администрации Петровского муниципального района (http://petrovsk.sarmo.ru), указав свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), степень родства и контактную информацию (в том числе адрес электронной почты).
Зарегистрировавшись, заявителю необходимо заполнить запрос и с помощью электронной почты направить его в Управление и (или) Организацию.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.2.2. Основанием для исполнения административной процедуры является личное письменное обращение заявителя в Управление образования Петровского района либо подведомственную образовательную организацию.
Прием запроса осуществляется по адресам, указанным в приложениях № 1 и № 2 к административному регламенту, в рабочие дни с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
Прием и регистрация запроса осуществляется работником, ответственным за прием документов.
Максимальный срок исполнения административной процедуры не должен превышать одного дня с момента регистрации документов.
3.2.3. Прием заявления на предоставление информации о зачислении ребенка в Организацию
Основанием для начала административной процедуры, является обращение родителя (законного представителя) ребенка в Организацию с заявлением в письменной форме либо по электронной почте о предоставлении информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательную организацию.
Должностное лицо Управления, ответственное за выполнение данной административной процедуры, осуществляет прием запроса от заявителя. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.3. Поиск необходимой информации
Основанием для начала процедуры поиска необходимой информации является получение сотрудником Управления и (или) Организации, уполномоченным предоставлять информацию, запроса в электронной форме, письменной форме либо при личном обращении.
Сотрудник Управления осуществляет формирование требуемой информации.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 дней со дня получения и регистрации запроса.
3.4. Предоставление информации (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги) заявителю
Ответ заявителю может быть выслан (в том числе по электронной почте) или при необходимости получен заявителем лично.
Сотрудник Управления, уполномоченный выдавать документы, регистрирует факт выдачи информации путем внесения соответствующей записи в систему электронного документооборота.
Сотрудник Управления, уполномоченный выдавать документы, выдает документы заявителю, заявитель расписывается в получении документов на экземпляре документа, который остается в Управлении.
Максимальный срок выполнения всех действий составляет 15 минут.
3.5. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
3.5.1. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления образования Петровского района или должностного лица, заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
3.5.2. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников Управления, начальника Управления, а также должностных лиц Организации, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
4.2. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений сотрудниками Управления осуществляется начальником Управления, а также для должностных лиц Организации - руководителем Организации.
4.3. Сотрудник Управления, а также сотрудник Организации, уполномоченный принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, правильность внесения записи в систему электронного документооборота, информации, предоставляемой заявителям.
Персональная ответственность сотрудников Управления и Организации закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Контроль осуществляется путем проведения начальником Управления проверок соблюдения и исполнения сотрудниками Управления и (или) Организации Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Саратовской области и муниципальных правовых актов.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Управления не реже одного раза в квартал.
4.5. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Управления) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) СОТРУДНИКОВ
УПРАВЛЕНИЯ, НАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ И РЕШЕНИЙ, ПРИНЯТЫХ ИМИ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. На действия (бездействие) сотрудников Управления, начальника Управления и решения, принятые ими при предоставлении муниципальной услуги, заявители могут обратиться с жалобой в администрацию Петровского муниципального района Саратовской области.
Действия любого нижестоящего должностного лица, участвующего в оказании муниципальной услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу органов местного самоуправления Петровского муниципального района.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Управления образования, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (Управление образования, образовательная организация), должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Управления образования, образовательной организации, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица Управления образования, образовательной организации, предоставляющего муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Управления образования, образовательной организации, предоставляющих муниципальную услугу, должностного лица Управления образования, образовательной организации, предоставляющего муниципальную услугу.
Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
Жалобы рассматриваются главой администрации Петровского муниципального района Саратовской области либо начальником Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области. Жалобы на решения, принятые главой администрации в рамках предоставления муниципальных услуг, рассматриваются им непосредственно.
5.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.4. Жалоба заявителя, содержащая обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не может направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа. Дубликатные обращения (второй и последующие экземпляры одного обращения, направленные заявителями в различные органы власти, или обращения, повторяющие текст предыдущего обращения, на которое дан ответ), не рассматриваются. В случае поступления дубликатных обращений заявителю направляется уведомление о ранее данных ответах или копии этих ответов.
5.5. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение об осуществлении действий по предоставлению муниципальной услуги заявителю и применении мер ответственности к сотруднику Управления, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу заявителя.
5.6. Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги на основании Административного регламента, регистрируются с указанием:
- принятых решений;
- осуществленных действий по предоставлению заявителю муниципальной услуги и применения мер ответственности к сотруднику Управления, допустившему нарушения, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, повлекшие за собой жалобу заявителя.
5.7. Жалоба заявителя считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.
Приложение № 1
к административному регламенту
МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
СОТРУДНИКОВ УПРАВЛЕНИЯ, ОТВЕТСТВЕННЫХ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Заместитель начальника управления образования
Место нахождения, адрес и телефон муниципального служащего: 412540, Саратовская область, г. Петровск, ул. Некрасова, д. 7, тел.: 2-71-64, факс: 2-69-86.
Адрес электронной почты Управления образования администрации Петровского муниципального района Саратовской области: uprobr@inbox.ru.
Приложение № 2
к административному регламенту
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО)
ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
№ п/п
Полное наименование организации
График работы
Юридический адрес
Служебный телефон
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1 г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412540, Саратовская область, г. Петровск, ул. Чернышевского, д. 205
8(84555) 2-80-60
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2 имени Героя Советского Союза Шамаева П.С. г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412542, Саратовская область, г. Петровск, ул. Шамаева, д. 99
8(84555) 2-61-96
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3 имени Героя Советского Союза И.В. Панфилова г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412540, Саратовская область, г. Петровск, ул. Советская, д. 75
8(84555) 2-63-15
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа № 5 г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412540, Саратовская область, г. Петровск, ул. Радищева, д. 21
8(84555) 2-69-65
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 8 г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412545, Саратовская область, г. Петровск, ул. Спартака, д. 5
8(84555) 2-93-55
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа № 7 имени генерал-лейтенанта Л.В. Козлова г. Петровска Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412543, Саратовская область, г. Петровск, ул. 25 лет Октября, д. 164а
8(84555) 2-70-96
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Асметовка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412532, Саратовская область, Петровский район, с. Асметовка, ул. Ленинская, д. 81
8(84555) 53-2-42
8
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Березовка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412510, Саратовская область, Петровский район, с. Березовка, ул. Советская, д. 90
8(84555) 54-1-73
9
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Вязьмино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412515, Саратовская область, Петровский район, с. Вязьмино, ул. Центральная, д. 105
8(84555) 52-4-29
10
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Грачевка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412522, Саратовская область, Петровский район, с. Грачевка, ул. Новоселов, д. 1
8(84555) 52-6-49
11
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Кожевино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412513, Саратовская область, Петровский район, с. Кожевино, ул. Демина, д. 69
8(84555) 55-2-38
12
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Новозахаркино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412534, Саратовская область, Петровский район, с. Новозахаркино, ул. 70 лет Октября, д. 70А
8(84555) 51-6-22
13
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Озерки Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412535, Саратовская область, Петровский район, с. Озерки, ул. Политотдельская, д. 72-а
8(84555) 51-1-67
14
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Оркино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412536, Саратовская область, Петровский район, с. Оркино, ул. Кооперативная, д. 36 "а"
8(84555) 53-3-19
15
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Татарская Пакаевка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412525, Саратовская область, Петровский район, с. Татарская - Пакаевка, ул. Школьная, д. 2
8(84555) 5-34-20
16
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Березовка-1 Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412511, Саратовская область, Петровский район, с. 1-я Березовка, ул. Центральная, д. 27
8(84555) 52-7-21
17
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа поселка Пригородный Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412538, Саратовская область, Петровский район, п. Пригородный, ул. Светличная, д. 3
8(84555) 52-5-24
18
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Савкино Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412525, Саратовская область, Петровский район, с. Савкино, ул. Мира, д. 20а
8(84555) 53-4-41
19
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Синенькие Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412526, Саратовская область, Петровский район, с. Синенькие, ул. Центральная, д. 31
8(84555) 52-3-21
20
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Сосновоборское Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412531, Саратовская область, Петровский район, с. Сосновоборское, ул. Школьная, д. 9-а
8(84555) 51-3-57
21
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа поселка Студеный Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412512, Саратовская область, Петровский район, п. Студеный, пер. Школьный, д. 2
8(84555) 54-1-50
22
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа села Таволожка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412516, Саратовская область, Петровский район, с. Таволожка, ул. Молодежная, д. 26
8(84555) 51-4-18
23
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа поселка Тракторный Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412514, Саратовская область, Петровский район, п. Тракторный, ул. Центральная, д. 36
8(84555) 58-1-27
24
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа поселка Мирный Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412533, Саратовская область, Петровский район, п. Мирный, ул. Школьная, д. 2
8(84555) 52-1-25
25
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа села Новодубровка Петровского района Саратовской области"
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412523, Саратовская область, Петровский район, с. Новодубровка, ул. Молодежная, д. 23
8(84555) 52-2-49
26
Филиал муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Средняя общеобразовательная школа № 8 г. Петровска Саратовской области" в д. Абодим
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412531, Саратовская область, Петровский район, д. Абодим, ул. Молодежная, д. 12
8(84555) 2-77-49
27
Филиал муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Основная общеобразовательная школа села Вязьмино Петровского района Саратовской области" в п. Комсомольский
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412515, Саратовская область, Петровский район, пос. Комсомольский, ул. Центральная, д. 33
8(84555) 5-24-49
28
Филиал муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения "Основная общеобразовательная школа села Савкино Петровского района Саратовской области" с. Ножкино
понедельник - пятница 8.00 - 17.00
перерыв
13.00 - 14.00
412524, Саратовская область, Петровский район, с. Ножкино, ул. Советская, д. 2
8(84555) 5-34-41
Приложение № 3
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ
ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ,
А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ"
Заявитель
\/
Направление обращения
\/ \/ \/
По почте В ходе личного приема По электронной почте
\/ \/ \/
Прием и регистрация обращений
\/
Письменное обращение соответствует установленным требованиям
Да Нет
\/ \/
Рассмотрение Отказ в рассмотрении
письменного обращения
обращения и
поиск информации
\/
Письменный ответ
должностного
лица
------------------------------------------------------------------